Erweiterte Anrufe innerhalb von Teams für ein einheitliches Kommunikationserlebnis

Unite For Teams Advanced: Nahtlose Kommunikation und Kollaboration

Intermedia verbessert Microsoft Teams, indem es die Kommunikation rationalisiert, die Interaktion mit Kunden verbessert und steigert die Produktivität von Unternehmen, die MS Teams nutzen. Unsere All-in-One-Lösung bietet Ihnen erweiterte Anrufe, ohne dass eine Microsoft Phone-Lizenz erforderlich ist.

Erweiterte Funktionen zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Steigerung der Mitarbeiterproduktivität

HOCHWERTIGE TELEFONGESPRÄCHE

Genießen Sie kristallklare, zuverlässige Telefonanrufe, ohne die Teams-App verlassen zu müssen, und das alles mit einer Betriebszeit von 99,999 %.

MODERNES CALLCENTER

Steigern Sie die Effizienz mit Callcenter-Funktionen wie Warteschlangen, Monitor, Flüstern, Barge und Wallboards.

VERWALTUNG DER ANRUFWARTESCHLANGEN

Optimieren Sie die Anrufbearbeitung und stellen Sie sicher, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt.

GLOBALE KONNEKTIVITÄT

Bleiben Sie mit unbegrenzten Gesprächsminuten und kostenlosen Anrufen in 33 Länder in Verbindung.

PRÄSENZ SYNC

Synchronisieren Sie die Anwesenheit zwischen Teams und Unite, um Unterbrechungen zu vermeiden und den Arbeitsablauf aufrechtzuerhalten.

ERWEITERTE ANRUFANALYSE

Gewinnen Sie mit detaillierten Analysen wertvolle Einblicke in Ihre Anrufleistung.

30-TÄGIGE ROLLIERENDE ARCHIVIERUNG

Automatische 30-tägige Aufbewahrung von Anrufprotokollen, Aufzeichnungen, Sprachnachrichten und Teams-Chat- und Video-Meetings.

CRM-INTEGRATIONEN

Verbinden Sie sich mühelos mit gängigen CRM-Plattformen wie Salesforce, ServiceNow und anderen.

UNTERSTÜTZUNG FÜR LOBBY/KONFERENZRAUM

Verbessern Sie die Kommunikation in gemeinsam genutzten Räumen mit Telefonunterstützung in der Lobby und in Konferenzräumen.

Alle Ihre Kooperations- und Kommunikationsbedürfnisse in einer App

Unite For Teams Advanced wurde für Unternehmen entwickelt, die Teams für die Zusammenarbeit nutzen, und bietet fortschrittliche Telefoniefunktionen - ganz ohne Microsoft-Telefonlizenz.

NAHTLOSE INTEGRATION

Integrieren Sie das fortschrittliche cloudbasierte Telefonsystem von Unite direkt in Microsoft Teams - eine zusätzliche Teams Phone-Lizenz ist nicht erforderlich.

EINZEL-APP-ERLEBNIS

Konsolidieren Sie Kommunikations- und Kollaborationstools direkt in Ihrer Teams-App, um die Komplexität zu reduzieren und die Benutzererfahrung zu vereinfachen.

GESCHÄFTSKONTINUITÄT

Mit Unite for Teams Advanced können Sie auch dann noch Anrufe über die mobile oder die Web-App tätigen, wenn Teams ausgefallen ist.

ERWEITERTE ANRUFVERWALTUNG

Optimieren Sie die Anrufabwicklung und verbessern Sie die Kommunikation mit Funktionen wie Anrufwarteschlangen, Monitor, Flüstern und Barge.

AUSSERGEWÖHNLICHE UNTERSTÜTZUNGG

Erhalten Sie außergewöhnlichen Support von Intermedia, einem vertrauenswürdigen Microsoft Gold Partner und JD Power-zertifizierten Marktführer./p>

MICROSOFT-ZERTIFIZIERTES CONTACT CENTRE

Microsoft hat zertifiziert, dass die Contact Centre-Integration von Intermedia mit Teams die strengen Qualitätsstandards von Microsoft erfüllt.

Al uw samenwerkings- en communicatiebehoeften in één app

Alle Pläne werden durch die sorgenfreie Erfahrung von Intermedia unterstützt

Einfacher Einsatz

Unsere Microsoft-zertifizierten Experten sorgen für ein schnelles Onboarding, damit Sie sofort loslegen können.

Leicht zu integrieren

Eine einzige Anwendung, für die keine Teams Phone-Lizenz erforderlich ist.

Einfach zu benutzen

Der schnelle Zugriff auf Anrufe erfolgt über Registerkarten in Teams, sodass die Mitarbeiter produktiv bleiben.

Leicht zu erfüllen

Unterstützt die Einhaltung von FINRA, HIPAA, GDPR und anderen Vorschriften.

Intermedia macht es mir leicht, auf meinen Kundenstamm mit veralteten Telefonanlagen zuzugehen und ihnen zu zeigen, wie flexibel, sicher und zuverlässig ein cloudbasiertes Telefonsystem sein kann.

Jordan Associates Integrated Systems MICHAEL SACHS
Vizepräsident für Betrieb, Jordan Associates Integrated Systems

Hinweis: Als Partner von Intermedia müssen Sie in den Vereinigten Staaten, Kanada, Europa oder Großbritannien ansässig sein, um unsere UCaaS-, CCaaS- oder Voice/SIP-Trunking-Dienste weiterverkaufen zu können.

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